知识产权保护与侵权投诉处置指引

1.1 权利人主体证明：自然人提供身份证复印件，企业法人提供营业执照副本与加盖公章的法定代表人授权书。

1.2 权属证明材料：包括但不限于著作权登记证书、商标注册证、专利证书或首发作品底稿证明。

1.3 侵权涉嫌链接：明确指出本平台内涉嫌侵权的智能体名称、商品 ID 或具体页面 URL，并附带侵权比对说明。

2.1 平台法务审核团队在收到完备合规投诉材料后的 1 个工作日内进行核实，对涉嫌构成实质侵权的商品立即执行下架或断开链接措施。

2.2 平台将及时通知被投诉商家。被投诉商家享有提交合法反通知凭证的权利，如反通知有效，平台将依法进入后续法务协调流程。

3.1 侵权投诉专用邮箱：service@jingyun.studio（请在邮件标题注明【侵权投诉+被投诉商品名称】）。

3.2 侵权受理咨询电话：028-85089648（周一至周五 09:00 - 18:00）。