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国家电子商务法合规标准
最近修订更新日期:2026年3月1日

井云平台个人信息保护与隐私政策

井云平台深知个人信息对您的重要性,严格遵守《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》《数据安全法》等法律法规,保障您的个人隐私安全。

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 账号注册:为向您提供账号体系,您需要向我们提供实名手机号码。手机号将用于验证身份、接收交易履约短信通知。

1.2 交易支付:在您购买智能体或订阅服务时,我们需要收集您的订单信息、支付方式(微信/支付宝商户订单号)、交易金额以完成支付与发票开具。

1.3 商家联系:在您使用“联系商家”功能时,系统将在您的授权下提供号码展示或一键拨打,平台对非公开电话实施严格脱敏掩码保护。

二、 我们如何保护和存储您的个人信息

2.1 我们采用业界标准的 SSL/TLS 加密传输协议,对核心数据进行多重非对称加密存储,杜绝未经授权的数据读取与篡改。

2.2 您的个人信息依法存储于中华人民共和国境内的高防数据中心服务器,未经法定强制要求或您的明确授权,绝不跨境传输个人信息。

三、 您的权利与信息管理

3.1 查阅与更正:您有权在用户中心查阅、修改您的个人账号资料与绑定的联系方式。

3.2 账号注销:您可以在账号设置中申请注销账号。注销后除法律法规另行规定须保存的交易记录外,我们将对您的个人信息进行匿名化或彻底删除处理。

四、 未成年人信息保护与联系方式

4.1 我们的产品和服务主要面向成年人与企事业单位。我们不会在明知的情况下收集不满十四周岁未成年人的个人信息。

4.2 如对本政策内容有任何疑问、意见或投诉,可随时通过邮箱 service@jingyun.studio 或专线 028-85089648 与我们个人信息保护合规官联系。

井云电子商务开放平台 法务合规部发布生效实施日期:2026年3月1日